Perjalanan Nyaman dan Privat Makin Dicari, Compartment Suite KAI Tumbuh 45,75 Persen

Pilihan perjalanan kereta api dengan ruang lebih privat semakin diminati masyarakat. PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mencatat 47.984 pelanggan Compartment Suite sepanjang Januari–Oktober 2026, meningkat 45,75 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebanyak 32.923 pelanggan.

Compartment Suite menjadi pilihan bagi pelanggan yang mengutamakan privasi dan kenyamanan selama perjalanan jarak jauh. Layanan ini menghadirkan ruang perjalanan privat yang memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk beristirahat, menikmati perjalanan, maupun melakukan aktivitas pribadi dengan lebih leluasa.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa pertumbuhan pelanggan tersebut menunjukkan semakin beragamnya kebutuhan masyarakat dalam memilih pengalaman perjalanan kereta api. Menurutnya, pelanggan memiliki preferensi berbeda, mulai dari menikmati perjalanan bersama keluarga, menyelesaikan pekerjaan, hingga memperoleh waktu istirahat dalam ruang yang lebih personal.

Perkembangan penggunaan Compartment Suite juga terlihat dari jumlah pelanggan setiap bulannya. Pada Juli 2026, layanan ini mencatat 5.712 pelanggan, menjadi angka tertinggi sepanjang Januari–Oktober 2026. Sementara itu, pada Oktober 2026, jumlah pelanggan mencapai 5.290 orang.

Melalui konsep ruang individual, Compartment Suite menawarkan pengalaman perjalanan yang memberikan keleluasaan bagi pelanggan dalam menikmati waktu di kereta api. Fasilitas ini memungkinkan pelanggan memiliki ruang yang lebih personal untuk beristirahat maupun menjalankan aktivitas selama perjalanan.

Anne menjelaskan bahwa pengembangan layanan kereta api terus dilakukan dengan memperhatikan perubahan kebutuhan dan preferensi masyarakat. KAI menghadirkan beragam pilihan kelas dan fasilitas agar pelanggan dapat menentukan pengalaman perjalanan sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Menurut Anne, perjalanan menggunakan kereta api memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menikmati waktu selama berada di perjalanan. Melalui layanan seperti Compartment Suite, KAI berupaya menghadirkan pilihan pengalaman yang semakin beragam, termasuk bagi masyarakat yang menginginkan privasi dan kenyamanan lebih.

KAI akan terus mengembangkan layanan dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan, mulai dari pilihan kelas, fasilitas, hingga pengalaman perjalanan. Upaya tersebut diharapkan menjadikan kereta api semakin relevan sebagai moda transportasi untuk berbagai kebutuhan masyarakat.