People, Profit, Planet: KAI Menjaga Keseimbangan Perjalanan Indonesia

Setiap hari, kereta api membawa beragam cerita masyarakat Indonesia. Ada pekerja yang mengandalkan kereta api untuk beraktivitas, keluarga yang menikmati perjalanan bersama, pelaku usaha yang mengirimkan barang, hingga wisatawan yang menjelajahi berbagai daerah. Di balik setiap perjalanan, ada kebutuhan, aktivitas, dan harapan yang ikut bergerak bersama.

Bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI), perjalanan tersebut bukan sekadar tentang membawa masyarakat dari satu tempat ke tempat lain. Lebih dari itu, KAI terus berupaya menciptakan keseimbangan antara kebutuhan masyarakat, pertumbuhan perusahaan, dan keberlanjutan lingkungan.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan bahwa perjalanan KAI selalu berkaitan dengan manusia yang menggunakan layanan, aktivitas ekonomi yang didukung, serta lingkungan yang harus dijaga.

“KAI hadir untuk melayani berbagai kebutuhan perjalanan masyarakat. Dalam setiap pengembangan layanan, KAI memperhatikan bagaimana manfaatnya dapat dirasakan pelanggan, mendukung pertumbuhan ekonomi, sekaligus menjaga lingkungan,” ujar Anne.

Semangat tersebut sejalan dengan filosofi HUT ke-81 KAI melalui konsep People, Profit, Planet. Tiga elemen ini menggambarkan bagaimana KAI terus bertumbuh dengan tetap menjaga keseimbangan. People menempatkan manusia sebagai pusat dari setiap perjalanan dan transformasi. Profit mencerminkan pertumbuhan perusahaan, produktivitas, serta penciptaan nilai yang berkelanjutan. Sementara Planet menjadi wujud komitmen KAI untuk menjaga lingkungan dan mendorong masa depan transportasi yang lebih hijau.

Dari sisi pelayanan, kereta api terus menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia. Sepanjang Januari–Agustus 2026, KAI Group telah melayani 351.602.397 pelanggan, meningkat 7,09 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Jumlah tersebut hadir dari berbagai kebutuhan perjalanan, mulai dari kereta komuter untuk aktivitas sehari-hari, kereta jarak jauh untuk perjalanan antarkota, layanan bandara, kereta cepat, hingga perjalanan wisata. Setiap angka di dalamnya merepresentasikan perjalanan dan cerita masyarakat yang terus bergerak.

Di saat yang sama, kereta api juga ikut menggerakkan roda perekonomian. Tidak hanya membawa penumpang, KAI turut mendukung distribusi berbagai komoditas melalui layanan angkutan barang. Pada Semester I 2026, angkutan barang KAI mencapai 32.498.043 ton.

Perjalanan pun tidak berhenti pada manusia dan aktivitas ekonomi. Ada satu hal lain yang tidak kalah penting: bumi tempat semua perjalanan berlangsung.

Karena itu, KAI terus menjalankan berbagai program keberlanjutan. Salah satunya melalui penyediaan 124 unit Water Station di 58 stasiun. Kehadiran fasilitas ini memberikan pilihan bagi pelanggan untuk mengisi ulang air minum menggunakan wadah pakai ulang. Dalam enam bulan, Water Station diperkirakan mampu menghindari penggunaan sekitar 2,99 juta botol plastik.

KAI juga terus memanfaatkan energi terbarukan melalui pengoperasian 113 unit PLTS di 92 lokasi dengan kapasitas mencapai 4.430,65 kWp.

“Perjalanan kereta api bukan hanya tentang perpindahan dari satu tempat ke tempat lain, tetapi juga bagaimana transportasi dapat memberikan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan sekitar,” kata Anne.

Semangat keseimbangan tersebut turut tercermin dalam filosofi angka 81 pada HUT KAI. Angka tersebut menggambarkan perjalanan perusahaan dari pengalaman menuju transformasi, serta dari berbagai pencapaian menuju masa depan yang lebih besar. Keterhubungan angka 8 dan 1 menggambarkan proses bertumbuh bersama insan KAI, pelanggan, mitra, dan masyarakat.

Karena pada akhirnya, perjalanan yang baik bukan hanya tentang seberapa cepat sampai di tujuan, tetapi juga tentang apa yang dibawa sepanjang perjalanan. Manfaat bagi masyarakat, dorongan bagi perekonomian, dan kepedulian terhadap lingkungan menjadi bagian dari perjalanan KAI untuk terus melaju.

Dengan semangat “Semakin Melayani”, KAI terus bertumbuh bersama Indonesia, menjaga keseimbangan antara People, Profit, dan Planet, serta menghadirkan perjalanan yang semakin berarti hari ini dan untuk masa depan.